سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية تعامل Dr. Elmancy مع بيانات الحساب والتعلم والدفع والأجهزة اللازمة لتشغيل المنصة.
البيانات التي نعالجها
قد نعالج الاسم والبريد ورقم الهاتف واشتراكات الكورسات وتقدم الدروس ومحاولات الاختبارات ومراجع الدفع أو إثبات التحويل ورسائل الدعم وبيانات محدودة عن الجهاز والأمان مثل المتصفح وعنوان IP وآخر نشاط.
لماذا نستخدمها
نستخدم هذه البيانات لإتاحة الكورسات وحفظ التقدم ومراجعة المدفوعات وتأمين الحسابات ومنع إساءة الاستخدام والرد على الدعم والحفاظ على سجلات المنصة.
الأمان والاحتفاظ
يتم حفظ كلمات المرور كقيم مشفرة، كما تحفظ رموز الاستعادة وتذكر الدخول كقيم مشفرة. ويتم تقديم المحتوى المدفوع وإثباتات الدفع عبر مسارات محمية بدل الروابط العامة المباشرة. ويحتفظ بالسجلات التشغيلية بالقدر اللازم للخدمة والأمان والتاريخ المالي.
التواصل
لأسئلة الخصوصية أو طلبات بيانات الحساب، استخدم قناة الدعم الموضحة داخل المنصة.